連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀與優(yōu)勢
來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊:1803 發(fā)布日期:2013/9/13 |
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連鎖經(jīng)營開創(chuàng)零售商業(yè)經(jīng)營的“第三次革命”,強(qiáng)有力地推動了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。19世紀(jì)中葉,從世界第一家連鎖店——美國“大西洋和太平洋茶葉公司”成立到當(dāng)今,連鎖經(jīng)營模式已經(jīng)有了150余年的發(fā)展,連鎖經(jīng)營模式于20世紀(jì)60年代傳我國,在近十年內(nèi)得到了進(jìn)一步的發(fā)展。
1 連鎖經(jīng)營的內(nèi)涵
連鎖經(jīng)營主要是針對流通領(lǐng)域,同業(yè)商店通過一定的管理手段聯(lián)系起來,通過一定的管理策略維護(hù)經(jīng)營發(fā)展的商業(yè)組織和經(jīng)營模式。連鎖經(jīng)營采用“四個(gè)統(tǒng)一”,即統(tǒng)一店名、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一經(jīng)營方式、統(tǒng)一管理的組織方式對同業(yè)商店進(jìn)行管理,采用共同進(jìn)貨、分散銷售、共享規(guī)模效益的策略進(jìn)行商業(yè)經(jīng)營。
2 連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀
連鎖經(jīng)營根基不牢。與國外的連鎖經(jīng)營比較而言,我國連鎖經(jīng)營在開店機(jī)制建設(shè)方面仍未成熟。同時(shí)由于缺乏適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式和管理標(biāo)準(zhǔn),也極大的限制了我國連鎖經(jīng)營體制的發(fā)展。連鎖經(jīng)營單位決策層由于對自身實(shí)力和資源評估不足,在人才支持和物資保障方面捉襟見肘,應(yīng)對不暇,極易在激烈的商業(yè)競爭中被淘汰。有一些連鎖經(jīng)營單位過于追求店面的數(shù)量,造成根基不穩(wěn),盲目擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,致使經(jīng)營能力與規(guī)模管理不匹配,造成經(jīng)營混亂、經(jīng)營虧損的局面。
連鎖經(jīng)營人才短缺。連鎖經(jīng)營需要大量的復(fù)合型人才,但通過單位自身培養(yǎng)時(shí)間周期過長的限制,人才資源的儲備極大制約連鎖經(jīng)營發(fā)展的速度。同時(shí)由于為滿足當(dāng)前經(jīng)營發(fā)展的需要,不得不高薪從單位外部招聘有經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才,這在一定程度上也加重了經(jīng)營單位人工成本的負(fù)擔(dān)。此外,有專業(yè)性復(fù)合人才的缺少,致使組建強(qiáng)有力的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)極大的困難,使經(jīng)營單位執(zhí)行力大打折扣的同時(shí),也嚴(yán)重影響了連鎖經(jīng)營的后續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展。
連鎖經(jīng)營定位不準(zhǔn)。在我國,一些連鎖經(jīng)營單位在進(jìn)入連鎖行業(yè)之初,對自身的定位就過于模糊,對分析和掌握消費(fèi)者需求和層次方面的工作重視程度不足,相關(guān)準(zhǔn)備工作的落實(shí)不到位,對行業(yè)的發(fā)展趨勢研判能力不足,對自身文化塑造重視不足,或在經(jīng)營管理方面,好高騖遠(yuǎn),缺乏實(shí)際的、可行的、針對市場需求又符合自身特點(diǎn)的經(jīng)營發(fā)展定位。
布局拓展能力乏力。面對我國城鄉(xiāng)一化、城鎮(zhèn)化建設(shè)浪潮和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢,為連鎖經(jīng)營的發(fā)展帶了很到的發(fā)展機(jī)遇。連鎖經(jīng)營單位對自身的產(chǎn)品的認(rèn)識和理解,對城鄉(xiāng)消費(fèi)習(xí)慣的差異的分析和把握,對中國特色的城鄉(xiāng)文化結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的理解,以及對今后發(fā)展戰(zhàn)略理解和執(zhí)行的一致性等等因素,都會限制其在這種大機(jī)遇面前的表現(xiàn)能力。由于在上述方面的能力不足,使連鎖經(jīng)營在覆蓋城鄉(xiāng)布局拓展能力表現(xiàn)乏力,已經(jīng)成為制約我國連鎖經(jīng)營行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
3 連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢
連鎖經(jīng)營作為一種新型商業(yè)經(jīng)營方式,在整體方面,相對單個(gè)店面和多個(gè)店面具有“四個(gè)統(tǒng)一”的鮮明特征,通過此特征,將連鎖的個(gè)店面集合成一個(gè)整體,具有了規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢;在單個(gè)店面節(jié)點(diǎn)方面,由于各個(gè)連鎖店面施行分散經(jīng)營的管理模式,使各個(gè)店面具有很強(qiáng)的滲透性。
實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。連鎖經(jīng)營通過將大量分散的經(jīng)營單位連接起來,按照一定的運(yùn)作規(guī)則,使商圈范圍和輻射半徑盡可能覆蓋的更廣,滲透的更深,從而進(jìn)一步有效的擴(kuò)大整體經(jīng)營規(guī)模,提高了經(jīng)營市場占有率,通過“四個(gè)統(tǒng)一”的經(jīng)營管理組織方式和手段,實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的資源最優(yōu)化配置和經(jīng)營效益的最大化。這些優(yōu)勢都是單個(gè)經(jīng)營單位所無法比擬的。
提升和強(qiáng)化經(jīng)營者形象。連鎖經(jīng)營通過在建筑形式、環(huán)境布置、色彩裝飾方面,以及商徽、廣告語、吉祥物等銷售標(biāo)識細(xì)節(jié)方面的統(tǒng)一化設(shè)計(jì)和管理,在消費(fèi)者心目中形成了效果極佳的宣傳效應(yīng),塑造了良好的產(chǎn)品與經(jīng)營者形象,增強(qiáng)了消費(fèi)者對經(jīng)營者的認(rèn)可度和任性感。經(jīng)營者要獲取更大的經(jīng)營效益,需要進(jìn)一步拓展和布局在各地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),通過統(tǒng)一、規(guī)范的網(wǎng)點(diǎn)裝飾設(shè)計(jì)與管理,統(tǒng)一的商品標(biāo)識,以及產(chǎn)品信息對消費(fèi)者記憶的不斷強(qiáng)化,樹立了經(jīng)營單位在消費(fèi)著心目中的良好形象和商譽(yù),為獲得良好的社會效益打下基礎(chǔ)。
提高連鎖經(jīng)營的市場競爭力。相較與單體零售店而言,連鎖經(jīng)營的各分店具有資產(chǎn)和利益相一致的特點(diǎn),可以有效的促進(jìn)連鎖格局實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)整對分店的在人、財(cái)、物上的投入,來實(shí)施其經(jīng)營戰(zhàn)略,可以深入對原有的經(jīng)營措施、廣告策劃和硬件設(shè)施調(diào)經(jīng)進(jìn)行不斷的提升和優(yōu)化、改革和創(chuàng)新,并始終保障經(jīng)營管理能力維持在一個(gè)較高的水平,于此同時(shí),在連鎖經(jīng)營的各個(gè)分店中總結(jié)出來的好的經(jīng)營管理制度、經(jīng)驗(yàn)和方法,可以迅速而有效的在個(gè)連鎖分店內(nèi)貫徹施行,從而大大提升連鎖經(jīng)營的整體競爭力。
引領(lǐng)生產(chǎn)型模式。商品流通業(yè)對生產(chǎn)制造業(yè)依附很強(qiáng),連鎖經(jīng)營方式的出現(xiàn)改變了原來的生產(chǎn)主導(dǎo)消費(fèi)的“推動”式消費(fèi)的局面,開創(chuàng)了消費(fèi)帶動生產(chǎn)的“拉動”式消費(fèi)局面。連鎖經(jīng)營遵循市場和消費(fèi)的導(dǎo)向,配送中心承擔(dān)起批發(fā)職能,大大提高了流通環(huán)節(jié)的專業(yè)化和組織化程度,通過總經(jīng)銷、總代理銷售組織模式的實(shí)行,連鎖經(jīng)營可以有機(jī)地組合生產(chǎn)、銷售與流通的各個(gè)環(huán)節(jié),并快速匯集大量的市場信息,并對消費(fèi)需求和動向進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)反饋,為生產(chǎn)制造商在生產(chǎn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了可靠的參考數(shù)據(jù),事生產(chǎn)與消費(fèi)連接得更加緊密,增強(qiáng)了生產(chǎn)制造企業(yè)對市場的反應(yīng)的靈敏性。連鎖經(jīng)營使生產(chǎn)制造企業(yè)在激烈的市場競爭中,占據(jù)主動性,可以根據(jù)匯集反饋的市場信息,準(zhǔn)確及時(shí)的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和經(jīng)營策略,提高市場應(yīng)變能力和競爭力。
連鎖經(jīng)營已經(jīng)帶來了流通領(lǐng)域的一次深刻變革,其影響之深遠(yuǎn),已經(jīng)改變了產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營和發(fā)展的新模式。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,連鎖經(jīng)營一定會得到更進(jìn)一步的發(fā)展,在商業(yè)經(jīng)營活動中,其作用也將會越來越重要! |
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