|
對于核能行業(yè)而言，公眾溝通已不是選項之一，而是核能發(fā)展大計。作為核行業(yè)的主力軍，一直以來，中核集團(tuán)積極履行身為央企的社會責(zé)任，從多角度多渠道和多平臺，全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降亻_啟與公眾互動對話的溝通模式。6月11日至13日，由中核集團(tuán)聯(lián)合中國廣核集團(tuán)、法國電力公司、法國阿海琺公司共同主辦，中國核學(xué)會和法國核學(xué)會組織的中法核能公眾溝通研討會在深圳舉行。中核集團(tuán)與法國以及國內(nèi)業(yè)界同行一道，合力共商新形勢下的公眾溝通大計。國家能源局核電司司長劉寶華、法國駐華大使館核能參贊科爾迪耶等領(lǐng)導(dǎo)出席研討會開幕式。中核集團(tuán)董事會秘書、新聞發(fā)言人潘建明出席開幕式并致辭。
此次研討會是我國核能領(lǐng)域第一次舉辦公眾溝通國際專題研討會。劉寶華表示，今年正值中法兩國建交50周年，中國核電面臨安全高效發(fā)展的新契機。“核無國界，也無企界”，此次中法雙方共同研討核能公眾溝通問題，交流經(jīng)驗，相互借鑒，非常有意義，也非常及時。科爾迪耶認(rèn)為，本次研討會是中法兩國首次大規(guī)模、長時間就公眾溝通話題進(jìn)行討論，相信通過此次研討會，雙方能夠互相促進(jìn)，共同發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造與公眾進(jìn)行有效溝通的新方法與新途徑。
研討會上，來自國家核安全局、法國駐華大使館、聯(lián)合國教科文組織、中國科協(xié)、法國電力集團(tuán)、中國廣核集團(tuán)、中電投、法國核學(xué)會、中國核學(xué)會等單位機構(gòu)的中法兩國核能官方部門、企業(yè)、高校、研究院所、科學(xué)傳播研究組織的共160余名專家，圍繞核能公眾溝通的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，全國性核能公眾溝通經(jīng)驗，核電站周邊地區(qū)公眾溝通經(jīng)驗，新媒體應(yīng)用、科普人才與社團(tuán)作用等四大主題進(jìn)行了內(nèi)容豐富、系統(tǒng)、全面的交流報告。
被視為全球“核能公眾溝通體系最為順暢和健全的國家之一”的法國，以“核透明與核安全：法國的公眾溝通體系”“法國核能民意調(diào)查報告及公眾意見分析”“公眾認(rèn)可度”“如何重新獲得核電站當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)方的信心”“教育與教育溝通”等話題為重點，在研討會上全方位地介紹了核能公眾溝通的經(jīng)驗策略。
潘建明在致辭中表示，今年3月，中核集團(tuán)董事長、黨組書記孫勤在隨同國家主席習(xí)近平訪問法國時，與法國原委會、阿海琺集團(tuán)、法國電力公司等進(jìn)行了會談，并簽署了相關(guān)合作協(xié)議和合同。其中，非常重要的內(nèi)容之一，就是雙方同意加強在核能公眾溝通領(lǐng)域的交流與合作。此次研討會的舉辦，既是慶祝中法建交50周年，也是落實雙方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人達(dá)成的共識，相互交流，相互學(xué)習(xí)，特別是分享法方在核能公眾溝通方面積累的知識、經(jīng)驗和做法。
眾所周知，核能是清潔、安全、高效的能源，中國政府堅持安全高效發(fā)展核電。然而，好的產(chǎn)業(yè)成績單怎樣讓公眾滿意并且轉(zhuǎn)化為支持力，中國核企仍需更大的作為。新形勢下的核能發(fā)展，面臨著社會環(huán)境變化帶來的新挑戰(zhàn)，公眾的接受度甚至已成為影響項目進(jìn)展的關(guān)鍵因素。特別是日本福島核事故后引發(fā)的公眾對核安全的擔(dān)憂和質(zhì)疑，新媒體、自媒體的廣泛應(yīng)用以及公眾對信息需求與我們的傳統(tǒng)做法、現(xiàn)行的管理制度以及信息的不對稱發(fā)生的沖突，加上公眾對其他領(lǐng)域個別項目的不好印象，往往形成鄰避現(xiàn)象和定式思維，使得溝通工作變得更加復(fù)雜和艱巨。
面對新形勢，如何摒棄“只做不說”、“多做少說”、“我說你聽”的固化思維，堅持“大家一起說、商量著說”，讓公眾更好地感受到核能安全、清潔、高效的能源魅力，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造天時地利人和的環(huán)境，成為了中核集團(tuán)積極而為的必選題。
潘建明介紹，近年來，中核集團(tuán)已經(jīng)開始從單純強調(diào)公眾宣傳向公眾宣傳與公眾溝通并重轉(zhuǎn)變，并做了一些積極的探索和實踐：一是繼續(xù)發(fā)揮集團(tuán)自辦的眾多報、刊、網(wǎng)、視立體宣傳平臺優(yōu)勢；二是利用外部主流媒體開展主題化宣傳；三是建立了新聞發(fā)布機制、輿情檢測研判機制、突發(fā)新聞事件處置機制等；四是做好專題科普宣傳；五是落實核電新項目業(yè)主與公眾溝通的責(zé)任。同時，他表示，在公眾溝通方面，中核集團(tuán)還有很多工作要做，還面臨不少難題。集團(tuán)公司將借此次研討會，充分學(xué)習(xí)借鑒法國和國內(nèi)其他集團(tuán)的經(jīng)驗做法，力爭獲得實實在在的收獲。也希望加強與有關(guān)各方的合作與交流，共同努力，為中國核能事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。
中核集團(tuán)新聞宣傳中心、中國核能電力股份有限公司、中核遼寧核電有限公司等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，分別以《全媒體時代中核集團(tuán)公眾溝通探索和實踐》、《中國在運核電站公眾溝通之秦山、田灣核電站樣本》、《建立公眾溝通工作機制，營造項目建設(shè)良好氛圍》為題，在研討會上做了交流報告。 |