為進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的安全意識(shí)和預(yù)防意識(shí)，在工作中能夠有效應(yīng)對(duì)潛在的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，減少事故和傷害的發(fā)生，根據(jù)前期收集各分公司的培訓(xùn)需求，12月9日，在連成集團(tuán)總部行政三樓會(huì)議室組織召開分公司售后人員線上安全培訓(xùn)，此次會(huì)議由IT部門提供技術(shù)支持，全國29家分公司及二級(jí)辦紛紛上線。本次安全會(huì)議的主要內(nèi)容為：機(jī)械操作安全（吊裝、密閉空間等）、電氣調(diào)試安全、有毒有害氣體。分別由集團(tuán)質(zhì)量管理部總監(jiān)付長虹，技術(shù)三部經(jīng)理黃妙軍、環(huán)境污水處理二部經(jīng)理錢從彪擔(dān)任培訓(xùn)講師。
勤學(xué)安全知識(shí)，為生命保駕護(hù)航集團(tuán)總裁助理姜光武、售后服務(wù)部經(jīng)理姚衛(wèi)兵攜售后全體人員出席了會(huì)議，姜總做動(dòng)員講話指出：售后服務(wù)工作通常需要員工到客戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)，面臨各種潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，這就要求我們的服務(wù)人員注重安全操作流程、始終牢記“安全第一”的原則，只有保證自己的安全，才能更好地為客戶提供服務(wù)。需要充分了解售后服務(wù)工作中可能遇到的危險(xiǎn)，并采取正確的預(yù)防措施。同時(shí)強(qiáng)調(diào)安全工作不僅是企業(yè)責(zé)任的體現(xiàn)，也是我們每個(gè)人的責(zé)任。售后服務(wù)人員是我們企業(yè)的形象代表，你們的安全意識(shí)和行為直接關(guān)系到自身的安全和企業(yè)的聲譽(yù)。
勤學(xué)安全知識(shí)
上午，由技術(shù)三部黃經(jīng)理開始培訓(xùn)第一課，從安全用電常識(shí)，電氣控制柜維護(hù)調(diào)試原則、問題答疑三方面開展。觸電的危害非常嚴(yán)重，可能導(dǎo)致身體傷害甚至死亡。售后人員在日常工作中首先要做到持證上崗，遵守電氣調(diào)試十項(xiàng)原則，規(guī)范流程，避免觸電事故的發(fā)生。環(huán)境錢經(jīng)理重點(diǎn)給大家培訓(xùn)污水處理設(shè)備下井維護(hù)注意事項(xiàng) ，有毒有害氣體的辨別，結(jié)合社會(huì)近幾年來發(fā)生的一件件下井中毒窒息安全事故，傷亡慘重，這些血的教訓(xùn)告訴我們，在工作中，首先要加強(qiáng)自我安全意識(shí)，能辨別現(xiàn)場的危險(xiǎn)源等各種不安全因素，根據(jù)正確的操作流程作業(yè)，做好安全防護(hù)，能夠有效避免一些安全隱患和事故的發(fā)生。
為生命保駕護(hù)航
下午，質(zhì)量總監(jiān)付總重點(diǎn)給大家?guī)頇C(jī)械操作方面的安全培訓(xùn)，付總結(jié)合自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，用親身見證的各類安全事故作為培訓(xùn)案例，一起起血淋淋的安全事故的講述讓人心驚膽戰(zhàn)、記憶深刻，也讓在場的每一位都感受到了安全的代價(jià)是不可逆轉(zhuǎn)的。售后姚經(jīng)理最熟悉分公司各銷售人員的狀況，重點(diǎn)給大家總結(jié)了售后現(xiàn)場各種安全注意事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)人生安全要永遠(yuǎn)放在第一位，避免冒險(xiǎn)蠻干、消極悲觀、麻痹和僥幸心理。會(huì)議最后現(xiàn)場視頻連線，邀請(qǐng)各分公司分享培訓(xùn)收獲，吉林、河北、北京、浙江、安徽等分公司紛紛發(fā)表培訓(xùn)收獲感言，他們用自己親身經(jīng)歷，現(xiàn)身說安全，同時(shí)也提出一些合理化建議以及分享交流好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
一天的培訓(xùn)在熱烈的討論聲中告一段落，各分公司感謝本次集團(tuán)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓他們受益匪淺。安全無小事，本次培訓(xùn)，不僅強(qiáng)化了各售后服務(wù)人員的安全意識(shí)，同時(shí)教會(huì)大家如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)各種潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高自我保護(hù)意識(shí)和能力，減少事故的發(fā)生。無疑給大家打了一劑安全強(qiáng)化針，為售后服務(wù)人員的安全保駕護(hù)航！從而提升客戶對(duì)企業(yè)的整體印象和品牌形象，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。
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