2023年11月29日至2023年12月1日，大眾汽車（安徽）有限公司組織人員蒞臨上海凱士比泵有限公司，在凱士比卓越服務(wù)學(xué)院參加培訓(xùn)。
凱士比卓越服務(wù)學(xué)院
位于上海凱士比泵有限公司華東服務(wù)車間北面，總面積約80㎡，內(nèi)部包含兩個(gè)功能，一個(gè)是理論培訓(xùn)區(qū)域，另一個(gè)是實(shí)操培訓(xùn)區(qū)域。自去年，經(jīng)管理層同意投資建立凱士比卓越服務(wù)學(xué)院，學(xué)院的場(chǎng)地以及配套的設(shè)施基本是按照德國(guó)總部的布局進(jìn)行采購(gòu)，是凱士比北亞區(qū)第一個(gè)卓越服務(wù)培訓(xùn)學(xué)院，目前已具備了各種培訓(xùn)的條件。
此次大眾汽車（安徽）有限公司是今年第二次來(lái)凱士比卓越服務(wù)學(xué)院參加培訓(xùn)，也是第二批人員參與培訓(xùn)。大眾集團(tuán)一直是凱士比集團(tuán)最重要的客戶之一，也是中國(guó)區(qū)的VVIP客戶，我們秉持著相互合作、互利共贏的關(guān)系，同時(shí)在凱士比提供產(chǎn)品的業(yè)務(wù)合作外，我們也提供著高質(zhì)量的技術(shù)傳輸，保證凱士比的產(chǎn)品在大眾汽車現(xiàn)場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。
凱士比卓越服務(wù)學(xué)院此次安排了理論培訓(xùn)講師石勇先生，講解了Movitec, Etabloc, Etanorm, CPK水泵的結(jié)構(gòu)，安裝、運(yùn)行的注意事項(xiàng)，以及維護(hù)、故障的解決方案等內(nèi)容；
實(shí)操培訓(xùn)講師劉廷先生親自對(duì)以上水泵進(jìn)行了解體、組裝、在這過(guò)程中詳細(xì)介紹了零部件功能、組裝注意事項(xiàng)等要點(diǎn)，并安排每一位人員參與了解體和組裝。
按照培訓(xùn)的課程，培訓(xùn)講師石勇對(duì)這次培訓(xùn)安排了考試和對(duì)考題中的問(wèn)題做了詳細(xì)解釋。最后，對(duì)大眾汽車（安徽）有限公司參加培訓(xùn)的人員頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)，證書(shū)由凱士比北亞區(qū)卓越服務(wù)總監(jiān)/凱士比泵閥技術(shù)服務(wù)（天津）有限公司總經(jīng)理朱炯毅先生簽發(fā)。
培訓(xùn)最后的交流過(guò)程中，大眾汽車（安徽）有限公司參加培訓(xùn)的人員對(duì)學(xué)院的建設(shè)、設(shè)施、培訓(xùn)的過(guò)程給予了高度的評(píng)價(jià)，并希望今后還有機(jī)會(huì)參加遞增層的培訓(xùn)，更深層的了解凱士比產(chǎn)品、維護(hù)能力以及數(shù)字化產(chǎn)品的服務(wù)等等。 |